Crash replacement policy

CRASH REPLACEMENT POLICY

Bei Ere wissen wir: Im Rennsport kann alles passieren.
Damit du so schnell wie möglich wieder auf deinen bevorzugten Laufrädern unterwegs bist, bieten wir eine Crash Replacement Policy ohne Wenn und Aber.

Im Falle eines Unfalls unterstützt dich Ere mit einem Ersatz der beschädigten Felge zu einem vergünstigten Sonderpreis.

Das Crash Replacement gilt zusätzlich zur erweiterten Lifetime Warranty.

Du kannst einen Crash Replacement Antrag stellen, wenn ein Laufrad infolge eines Unfalls oder Sturzes so beschädigt wurde, dass es nicht mehr sicher genutzt werden kann.

REGELN

  • Du hast deinen Kauf zuvor auf der Ere Research Website registriert, um die Lifetime Warranty zu aktivieren.
    Bitte beachte: Die Registrierung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

  • Stelle deinen Crash Replacement Antrag über das untenstehende Formular.

  • Warte auf weitere Anweisungen vom Ere Research Team.

  • Das beschädigte Laufrad muss an uns zurückgesendet werden.
    Details zur Rücksendung erhältst du im weiteren Antragsprozess.

  • Die beschädigte Felge wird durch eine neue Felge desselben Modells ersetzt.
    Ere Research behält sich das Recht vor, bei Bedarf ein gleichwertiges Alternativmodell zu liefern.

  • Der Schaden muss die Funktionalität des Laufrads beeinträchtigen.
    (Rein optische Schäden sind ausgeschlossen.)

  • Bitte sende das Laufrad ohne Reifen, ohne Kassette und demontierter Scheibenbremse zurück.

  • Die eingesandte Felge bzw. das Laufrad geht in das Eigentum von Ere Research über.

  • Umbaukosten, Versandkosten sowie eventuelle Zollgebühren trägt der Antragsteller.



    CRASH REPLACEMENT APPLICATION FORM

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